ソウルのサロンのデポジット・遅刻・キャンセル

デポジットはよくある — たいてい少額

弘大のサロン、ネイルサロン、ヘッドスパの多くは、枠を押さえるためにデポジットを求めます。主な目的はノーショー（無断キャンセル）を防ぐことです。2026年11月に確認したお店の案内では、デポジットは₩5,000〜₩50,000で、たいてい最終的な支払いから差し引かれていました。デポジットが届いてはじめて予約を確定するお店もあります。銀行振込を求め、口座番号をメッセージで送ってくるお店もいくつかあり、海外からだと難しい場合があります。代わりにカード払いやプラットフォームでの予約ができるか聞いてみましょう。

10分の遅刻でもノーショー扱いになることがある

訪問者が驚くルールです。10〜15分を超えて遅れるとノーショー扱いとなり、デポジットは返金されず、予約はキャンセルされる、と明記しているお店がいくつかあります。遅れそうなときは、予約時間の前にお店にメッセージを送りましょう。このサイトの韓国語フレーズ集に、そのための一文があります。

キャンセル期限はお店ごとに違う

期限はお店がそれぞれ決めています。確認した案内では、無料キャンセルはたいてい来店の二、三日前まで（あるヘッドスパは48時間前まで）で、当日の変更・キャンセルではデポジットが戻りませんでした。支払う前にお店のルールを確認し、スクリーンショットを撮っておきましょう。

公式の基準に書かれていること

韓国の公正取引委員会は「消費者紛争解決基準」を告示しています。そこには美容業（ヘア、ネイル、スキンケア、ワックス脱毛）の項目があり、サービス開始前に客が自己都合でキャンセルした場合、客は総額の10%を負担し、すでに支払った額のうちそれを超える分は返金される、とされています。これは紛争を解決するためのガイドラインで、厳格な法律ではありません。また文言は、当日一回きりの予約ではなく、契約やパッケージを想定して書かれています。デポジットやノーショーについて、美容店向けの別のルールはありません。実際には、お店自身が掲示しているポリシーが適用されることになります。

出典（2026年11月確認）：公正取引委員会告示第2025-14号「消費者紛争解決基準」別表2（美容業）、NAVERプレイスとCreatripで弘大のネイルサロン・ヘッドスパ・サロンが公開しているデポジットとノーショーの案内。